Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại — cùng với dữ liệu phát sinh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin giao dịch được
-
1
ghi lại để xác minh số dư, xử lý rút tiền và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi điều hướng trong phiên truy cập — không phải để theo dõi, mà để phát
-
2
hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán qua ví điện tử không được lưu trữ toàn bộ trên hệ thống của chúng tôi; chúng tôi chỉ giữ mã xác nhận giao dịch do nhà cung cấp trả
-
3
về. Việc xử lý dữ liệu tuân theo pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập, và chỉ áp dụng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, hãy gửi
-
4
yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.